Politika privatnosti (marketing sajt)

Ova politika se odnosi na veb-sajt majstor-hub.rs (marketing i informativne stranice). Aplikaciju Majstor Hub i obradu podataka unutar proizvoda reguliše posebna politika: Politika privatnosti aplikacije.

1. Operater

Sajt i proizvod Majstor Hub deo su SmartBuild ekosistema. Kontakt za privatnost u vezi sajta: office@majstor-hub.rs.

2. Koje podatke prikupljamo na sajtu

• Kontakt forma: ime, email, opciono telefon, tip upita i tekst poruke — samo kada pošalješ formu.
• Tehnički podaci: IP adresa, tip pregledača i osnovni server logovi (bezbednost i ispravnost hostinga).
• Analitika: ako je uključena Google Analytics (GA4) i prihvatiš kolačiće, merimo posete i događaje (npr. klikovi na CTA) u agregiranom obliku.
• Kolačići saglasnosti: lokalni zapis da si prihvatio obaveštenje o kolačićima.

3. Svrha obrade

• Odgovaranje na upite (prodaja, podrška, office)
• Obrada zahteva za pretplatu (Premium / Premium+) i aktivacija paketa na nalogu
• Poboljšanje sadržaja i performansi sajta
• Bezbednost i sprečavanje zloupotreba

4. Sa kime delimo podatke

Poruke sa forme šalju se na naše email adrese (@majstor-hub.rs) putem FormSubmit usluge. Hosting i analitika (ako je aktivna) mogu obrađivati tehničke podatke u skladu sa svojim uslovima. Ne prodajemo lične podatke trećim stranama.

5. Rok čuvanja

Email komunikaciju čuvamo onoliko koliko je potrebno za rešavanje upita i legitimne poslovne evidencije. Server logovi se rotiraju uobičajenom praksom hostinga.

6. Tvoja prava

U skladu sa važećim propisima možeš zatražiti uvid, ispravku ili brisanje podataka koje smo prikupili putem sajta, pišući na office@majstor-hub.rs. Za nalog i podatke u aplikaciji koristi politiku aplikacije i podršku u appu.

7. Politika aplikacije

Puna politika za korisničke naloge, lokaciju, FCM token, pretplate i marketplace nalazi se ovde: https://majstorapp-41c89.firebaseapp.com/privacy.

8. Izmene

Možemo ažurirati ovu stranicu; datum na vrhu pokazuje poslednju izmenu. Nastavkom korišćenja sajta prihvataš važeću verziju.